Geschäftsrichtlinien

Regeln für eine sichere und transparente Nutzung von All-for-Rent

1. Zweck dieser Geschäftsrichtlinien
2. Grundsatz: Sicher mieten statt riskant handeln
3. Regeln für Anbieter
4. Regeln für Mieter / Kunden
5. Zahlung und Kommunikation über die Plattform
6. Verbotene Inhalte und unzulässige Angebote
7. Stornierung, Rückgabe, Schäden und Kaution
8. Identitätsprüfung und Betrugsprävention
9. Private Anbieter und Gewerbehinweis
10. Änderungen der Geschäftsrichtlinien
11. Kontakt bei Fragen

1. Zweck dieser Geschäftsrichtlinien

Diese Geschäftsrichtlinien beschreiben die grundlegenden Regeln für die Nutzung von All-for-Rent.
Sie sollen Anbieter und Mieter dabei unterstützen, Mietobjekte, Fahrzeuge, Geräte, Dienstleistungen und zeitlich begrenzte Angebote sicher, fair und transparent über die Plattform anzubieten oder anzufragen.
Die Richtlinien dienen der Orientierung und ergänzen die späteren Nutzungsbedingungen, AGB, Zahlungsbedingungen und sonstigen rechtlichen Hinweise der Plattform. Sie ersetzen keine individuelle rechtliche Beratung.

2. Grundsatz: Sicher mieten statt riskant handeln

All-for-Rent soll eine Plattform sein, auf der zeitlich begrenzte Nutzung einfach, nachvollziehbar und sicher organisiert werden kann.
Nutzer sollen Angebote klar beschreiben, ehrlich kommunizieren und vereinbarte Bedingungen einhalten.
Zahlungen, Buchungen und wichtige Absprachen sollen möglichst über die von All-for-Rent vorgesehenen Abläufe erfolgen.
Dadurch können Missverständnisse, Betrugsversuche und unsichere Zahlungswege reduziert werden.

3. Regeln für Anbieter

Anbieter sind verpflichtet, ihre Angebote wahrheitsgemäß, vollständig und verständlich zu beschreiben.
Dazu gehören insbesondere Angaben zum Zustand, zur Verfügbarkeit, zum Nutzungsumfang, zu möglichen Einschränkungen, zu Preisen sowie zu Rückgabe- oder Übergabebedingungen.
Angebote dürfen nur eingestellt werden, wenn der Anbieter berechtigt ist, den jeweiligen Gegenstand, das Fahrzeug, die Dienstleistung oder das sonstige zeitlich begrenzte Angebot anzubieten.
Rechte Dritter, gesetzliche Vorgaben und behördliche Anforderungen sind zu beachten.
Anbieter sollen nur solche Leistungen oder Mietobjekte anbieten, die sicher, funktionsfähig und für den angegebenen Zweck geeignet sind.
Mängel, Gebrauchsspuren oder besondere Risiken sind vor Abschluss einer Anfrage oder Buchung klar mitzuteilen.

4. Regeln für Mieter / Kunden

Mieter und Kunden sind verpflichtet, Angebote sorgfältig zu prüfen und nur solche Anfragen zu stellen, die ernsthaft beabsichtigt sind.
Vereinbarte Zeiten, Preise, Übergabeorte und Rückgabebedingungen sind einzuhalten.
Gemietete Gegenstände, Fahrzeuge, Geräte oder sonstige Leistungen sind sorgfältig und bestimmungsgemäß zu nutzen. Schäden, Verlust, verspätete Rückgabe oder sonstige Probleme sind dem Anbieter unverzüglich mitzuteilen.
Eine Weitergabe an Dritte, eine Nutzung außerhalb des vereinbarten Zwecks oder eine Nutzung entgegen der Beschreibung des Angebots ist nur zulässig, wenn der Anbieter vorher ausdrücklich zugestimmt hat.

5. Zahlung und Kommunikation über die Plattform

Zur Vermeidung von Missverständnissen und Betrugsrisiken sollen wichtige Absprachen, Buchungen und Zahlungen über die von All-for-Rent vorgesehenen Kommunikations- und Zahlungswege erfolgen.
Nutzer sollten keine Zahlungen über unsichere oder nicht nachvollziehbare Wege leisten, wenn diese nicht ausdrücklich von All-for-Rent vorgesehen sind. Dazu gehören insbesondere Zahlungsaufforderungen über externe Links, ungewöhnliche Drittanbieter oder private Zahlungswege außerhalb der Plattform.
All-for-Rent kann Hinweise, Sicherheitsinformationen oder technische Abläufe bereitstellen, um Nutzer vor Betrugsversuchen, Phishing oder falschen Zahlungsaufforderungen zu schützen.

6. Verbotene Inhalte und unzulässige Angebote

Auf All-for-Rent dürfen keine Angebote eingestellt werden, die gegen geltendes Recht, Rechte Dritter oder die Grundsätze einer sicheren und fairen Nutzung verstoßen.
Unzulässig sind insbesondere Angebote mit irreführenden Angaben, gefälschten Identitäten, betrügerischen Zahlungsaufforderungen, verbotenen Gegenständen, gefährlichen oder nicht verkehrssicheren Produkten sowie Inhalte, die beleidigend, diskriminierend, gewaltverherrlichend oder anderweitig rechtswidrig sind.
All-for-Rent behält sich vor, auffällige, unvollständige oder rechtswidrige Angebote zu prüfen, zu sperren oder zu entfernen.

7. Stornierung, Rückgabe, Schäden und Kaution

Stornierungen, Rückgaben, Übergaben und mögliche Kautionen sollen vor Abschluss einer Anfrage oder Buchung möglichst klar zwischen Anbieter und Mieter geregelt werden.
Anbieter sollen transparent angeben, welche Bedingungen für Rückgabe, verspätete Rückgabe, Reinigung, Schäden oder Verlust gelten.
Mieter und Kunden sind verpflichtet, Mietobjekte, Fahrzeuge, Geräte oder sonstige überlassene Gegenstände in einem angemessenen Zustand zurückzugeben. Entstandene Schäden, Verlust oder erhebliche Abweichungen vom vereinbarten Zustand sind unverzüglich mitzuteilen.
Soweit Kautionen, Sicherheitsleistungen oder besondere Rückgabebedingungen vorgesehen sind, müssen diese klar erkennbar und nachvollziehbar beschrieben werden.
Unklare oder überraschende Zusatzforderungen sollen vermieden werden.

8. Identitätsprüfung und Betrugsprävention

All-for-Rent legt Wert auf eine sichere und vertrauenswürdige Nutzung der Plattform.
Zur Reduzierung von Betrugsrisiken können technische Sicherheitsmaßnahmen, manuelle Prüfungen oder Identitätsprüfungen eingesetzt werden.
Nutzer sind verpflichtet, bei Registrierung, Anfrage, Angebotserstellung oder Kommunikation wahrheitsgemäße Angaben zu machen.
Die Nutzung falscher Identitäten, fremder Daten, manipulierter Dokumente oder betrügerischer Zahlungswege ist untersagt.
All-for-Rent kann Nutzerinformationen, Angebote oder Vorgänge prüfen, wenn Anhaltspunkte für Missbrauch, Betrug, Phishing, falsche Zahlungsaufforderungen oder sonstige Sicherheitsrisiken bestehen.

9. Private Anbieter und Gewerbehinweis

Private Anbieter können auf All-for-Rent grundsätzlich eigene Gegenstände anbieten, wenn diese bereits im eigenen Besitz sind, überwiegend privat genutzt werden und nicht gezielt allein zur Vermietung angeschafft wurden.
Nicht jede gelegentliche private Vermietung führt automatisch dazu, dass eine Gewerbeanmeldung erforderlich ist.
Nach der schriftlichen Auskunft des Gewerbeamts Ingolstadt vom 12.03.2024 kommt es insbesondere auf die konkreten Umstände des Einzelfalls an.
Wichtige Kriterien sind unter anderem Gewinnerzielungsabsicht, Dauerhaftigkeit, Selbständigkeit und Wiederholungs- oder Fortsetzungsabsicht.
Wer Gegenstände regelmäßig, dauerhaft, planmäßig oder mit klarer Gewinnerzielungsabsicht anbietet oder Gegenstände gezielt zur Vermietung anschafft, sollte eigenverantwortlich prüfen, ob eine Gewerbeanmeldung erforderlich ist.
Im Zweifel empfehlen wir, vor dem regelmäßigen Anbieten Rücksprache mit dem zuständigen Gewerbeamt oder einem Steuerberater zu halten.

10. Änderungen der Geschäftsrichtlinien

All-for-Rent kann diese Geschäftsrichtlinien anpassen, wenn dies aufgrund technischer, organisatorischer, rechtlicher oder wirtschaftlicher Entwicklungen erforderlich oder sinnvoll ist.
Änderungen können insbesondere dann notwendig werden, wenn neue Funktionen, Zahlungsabläufe, Identitätsprüfungen, Anbieterbereiche, Buchungsprozesse oder weitere Sicherheitsmaßnahmen eingeführt werden.
Die jeweils aktuelle Fassung der Geschäftsrichtlinien wird auf der Website veröffentlicht.

11. Kontakt bei Fragen

Bei Fragen zu diesen Geschäftsrichtlinien, zur Nutzung der Plattform oder zu sicherheitsrelevanten Hinweisen können Nutzer All-for-Rent kontaktieren.
E-Mail: service@all-for-rent.de